Causes
- Vous avez ouvert la porte alors que la machine à café Delonghi était en fonctionnement.
- Il y a eu une coupure de courant pendant que la machine à café était en marche.
- Vous n'avez pas suivi la procédure d'arrêt de la machine pour nettoyer le groupe d'infusion.
Que puis-je faire si le groupe d'infusion est bloqué ?
Solution
L'appareil n'est pas défectueux. Il vous suffit d'effectuer une réinitialisation. Débranchez la fiche de la prise de courant et attendez quelques minutes. Rebranchez la fiche dans la prise de courant et attendez que le groupe d'infusion se remette en place.
Si, après cette réinitialisation, le groupe d'infusion ne veut toujours pas sortir de la machine à café, il est probable que quelque chose soit coincé. Je vous conseille d'appeler un technicien de service pour ouvrir la machine.