Panne / solution.
1. Le voyant « réservoir vide » est allumé
Si ce voyant d'avertissement est allumé, le réservoir d'eau est presque vide ou n'est pas en place.
Pour y remédier, retirez le réservoir d'eau et remplissez-le d'eau jusqu'au niveau Max. Assurez-vous que le réservoir d'eau est suffisamment enfoncé dans la machine jusqu'à ce que le voyant s'éteigne.
2. Seul le voyant « vider le bac à marc » est allumé
Si ce voyant d'avertissement est allumé, le bac à marc est plein et doit être vidé.
Vous pouvez résoudre ce problème en allumant la machine pendant que vous videz le bac à marc. Retirez le bac d'égouttement et videz le bac à marc. Remettez toutes les pièces dans la machine.
3. Le voyant d'avertissement est allumé
Si ce voyant d'avertissement est allumé, cela signifie que le bac à marc/bac d'égouttement n'est pas correctement inséré ou que la porte de service est ouverte.
Pour résoudre ce problème, remettez le bac à marc et le bac d'égouttement en place en vous assurant qu'ils sont correctement positionnés. Retirez le réservoir d'eau et assurez-vous que la porte de service est fermée.
4. Le voyant d'avertissement clignote
Si ce voyant d'avertissement est allumé, cela signifie que le groupe café n'est pas en place, n'est pas correctement inséré ou est bloqué.
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème :
Éteignez complètement la machine
Retirez le réservoir d'eau et ouvrez la porte de service
Retirez le groupe café et rincez-le sous le robinet avec de l'eau. Remettez le groupe café dans l'appareil jusqu'à ce qu'il s'enclenche
Fermez la porte de service et remettez le réservoir d'eau en place
Allumez la machine.
Remarque : Si vous voyez de la poudre de café sèche dans le bac à marc, cela signifie qu'il y avait trop de café moulu dans le groupe café, qui s'est retrouvé dans le bac à marc. Si vous utilisez du café prémoulu, utilisez une cuillère à café rase de café prémoulu.
5. Le voyant d'avertissement est allumé et le voyant de démarrage clignote
Si ce voyant d'avertissement est allumé, de l'air est emprisonné dans la machine. Suivez les étapes ci-dessous pour purger l'air de la machine :
Remplissez le réservoir d'eau
Placez une tasse sous la buse vapeur classique et appuyez sur le bouton marche/arrêt. Attention : la machine commencera à distribuer de l'eau chaude pour purger l'air de la machine.
Si cela ne résout pas le problème, suivez les étapes ci-dessous :
Éteignez la machine.
Videz le réservoir d'eau et retirez le filtre AquaClean du réservoir d'eau (si installé)
Remplissez-le d'eau propre et replacez-le
Rallumez la machine et laissez-la chauffer
Sélectionnez l'eau chaude et laissez couler 2 à 3 tasses d'eau chaude de la machine.
Si cela fonctionne, remettez le filtre AquaClean en place et laissez à nouveau couler 2 à 3 tasses d'eau chaude de la machine
6. Le voyant AquaClean clignote
Si ce voyant d'avertissement est allumé, cela signifie que le filtre à eau AquaClean doit être installé/remplacé et activé.
Pour des instructions détaillées étape par étape sur l'installation et l'activation du filtre AquaClean, consultez le manuel d'utilisation ou regardez notre tutoriel vidéo ci-dessous.
7. Le voyant de détartrage clignote lentement
Si ce voyant d'avertissement est allumé, cela signifie que vous devez détartrer la machine.
Consultez le manuel d'utilisation ou regardez le tutoriel vidéo ci-dessous pour des instructions détaillées étape par étape sur le détartrage de votre machine.
8. Les voyants de toutes les icônes d'avertissement clignotent
Si tous les voyants d'avertissement clignotent, cela signifie que vous devez réinitialiser la machine. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Éteignez la machine et débranchez-la de la prise de courant
- Retirez le filtre à eau AquaClean du réservoir d'eau (si ajouté)
- Remplissez le réservoir d'eau et remettez-le en place
- Ouvrez le couvercle du compartiment pour café prémoulu et vérifiez s'il est obstrué par de la poudre de café. Nettoyez-le avec l'extrémité de la cuillère à café si vous voyez un blocage
- Rebranchez la machine et rallumez-la
- Sélectionnez l'eau chaude et laissez couler 2 à 3 tasses d'eau chaude de la machine.
Remarque : Si les voyants continuent de clignoter, la machine est peut-être en surchauffe. Éteignez la machine, attendez 30 minutes, puis rallumez-la. Si les voyants clignotent toujours, contactez le Service Consommateurs de votre pays.
9. Icônes d'avertissement pour les machines avec connexion Wi-Fi
Le voyant Wi-Fi est éteint
- La machine à café n'est pas connectée à votre réseau Wi-Fi domestique (le Wi-Fi n'est pas encore configuré).
- La connexion Wi-Fi de l'appareil est désactivée.
- La connexion Wi-Fi ne fonctionne pas correctement.
- La connexion à votre réseau Wi-Fi domestique a été interrompue, par exemple parce que le routeur a été modifié ou que le nom du réseau ou le mot de passe a été changé.
- La distance entre la machine à café et le routeur est trop grande.
Le voyant Wi-Fi est allumé
- La configuration Wi-Fi est terminée et la machine à café est connectée au réseau Wi-Fi domestique.
Le voyant Wi-Fi reste allumé après avoir éteint la machine
- Pour pouvoir recevoir des mises à jour, le module Wi-Fi doit être disponible et le voyant Wi-Fi doit donc rester allumé.
Le voyant Wi-Fi clignote
- La machine à café est en mode de configuration pendant le processus de configuration Wi-Fi. Les boutons de la machine à café ne sont pas actifs.
- Si la machine est déjà connectée, le voyant clignotant indique que la machine à café est en train de se reconnecter au réseau Wi-Fi domestique.
- Si la machine est connectée au réseau Wi-Fi, le voyant clignotant lentement indique que la machine à café met à jour le micrologiciel. Cette mise à jour peut prendre plusieurs minutes et pendant ce temps, la machine à café ne peut pas être utilisée.