Entrepreneuriat Durable - Ensemble vers un avenir durable

En tant qu'entreprise spécialisée dans les détartrants pour machines à café et les produits de café, nous considérons l'entrepreneuriat responsable comme une évidence. Au sein d'Eccellente, nous avons intégré l'entrepreneuriat durable dans l'ensemble de nos opérations au cours des dernières années. Cela se reflète notamment dans nos produits, nos matériaux d'emballage, nos partenaires et le nouveau bâtiment d'entreprise où nous sommes installés depuis fin 2021.

Eccellente continue de se développer en matière de durabilité. Nous nous efforçons de contribuer davantage à la réduction et à la compensation de nos propres émissions de CO2. Avec bon sens et une approche ouverte, nous abordons les questions de durabilité au sein de notre entreprise. En prenant et en gardant le contrôle, nous voulons avoir un impact positif sur l'homme, l'environnement et la société.

Nos produits aussi durables que possible

Détartrants Eccellente

Les ingrédients de nos détartrants Eccellente sont biodégradables et fortement concentrés. Cela a permis de réduire la taille de l'emballage, ce qui facilite une distribution plus efficace et génère moins de déchets. Nous travaillons sur ce point depuis le lancement de la marque Eccellente en 2010. Les flacons de détartrant Eccellente de 100 ml, adaptés à un seul détartrage, sont 50 % plus petits que ceux d'autres marques proposant un détartrant comparable.

Détartrant biologique Mr Taylor

Notre nouveau détartrant biologique Mr. Taylor est une gamme de produits durable, équitable et biologique qui n'a pas de base chimique comme de nombreux autres produits de détartrage. Le produit est à base d'un acide naturel et de haute qualité, biodégradable et respectueux de l'environnement. Le détartrant lui-même peut être utilisé plusieurs fois, ce qui permet de le conserver pour un prochain détartrage. La bouteille contenant le détartrant est fabriquée à partir d'anciennes bouteilles en PET, et l'étiquette sur la bouteille ainsi que la boîte elle-même sont fabriquées à partir de papier recyclé, entièrement conforme aux normes FSC. Sur l'emballage, nous avons indiqué les symboles de tri des déchets, sensibilisant ainsi le consommateur à l'importance d'un tri correct des déchets. Mr. Taylor est ainsi l'un des premiers détartrants dont l'ensemble du concept est positif pour l'environnement.

Rendre le processus logistique plus écologique

Pour l'e-fulfilment, nous collaborons avec divers partenaires. Ces partenaires ont également inscrit la durabilité et l'écologisation de l'e-fulfilment à leur ordre du jour. Grâce à un progiciel récemment développé pour nous, les commandes web sont réparties efficacement entre différents entrepôts. Cela permet de mieux utiliser la capacité des entrepôts et de mieux réguler la charge de travail au sein de ces entrepôts. (Nous pourrons également réduire le nombre de kilomètres parcourus par colis expédié à l'avenir, en associant le code postal du client à l'entrepôt le plus proche où la commande est traitée. La faisabilité de cette option doit encore être étudiée. Mais dans le cadre de Beter Bezorgd de Thuiswinkel.org, cela pourrait être une option à l'avenir.)

L'utilisation de machines d'emballage automatiques chez l'un de nos partenaires permet de réduire de 40 % l'excès d'air dans les colis. Emballer 40 % moins d'air signifie également que plus de colis peuvent tenir dans les véhicules de livraison. Cela réduit le nombre de camions, de voitures ou de camionnettes nécessaires pour le même nombre de colis.

Emballage écologique

Dans nos différents entrepôts, nous utilisons des boîtes d'expédition/cartons certifiés FSC. Si du matériel de remplissage est nécessaire, nous utilisons du carton 100 % recyclé. Les commandes web qui ne peuvent pas être traitées par les machines d'emballage automatiques sont emballées dans des boîtes d'expédition aussi ajustées que possible. Cela nous permet de réduire l'utilisation de matériel de remplissage et de garantir que le moins d'air inutile possible est transporté.

Un bureau et un entrepôt à énergie neutre

Depuis le 1er novembre 2021, nous travaillons dans nos tout nouveaux locaux d'entreprise 100 % neutres en énergie. Cela signifie que toute l'énergie que nous consommons à notre siège social et dans notre entrepôt est produite par nos propres panneaux solaires. Il y a 80 panneaux solaires sur le toit de notre bâtiment, qui génèrent 25 000 kWh par an. L'ensemble du bâtiment est sans gaz et construit selon les dernières exigences environnementales. L'éclairage s'allume et s'éteint par détection de mouvement, ce qui évite que l'éclairage ne reste allumé en l'absence de personnes.

Réutiliser et trier les déchets

Nous trions les déchets dans l'entrepôt, les bureaux et les salles de déjeuner. Si possible, les déchets sont réutilisés. Par exemple, le carton est réutilisé comme matériau de remplissage dans les colis que nous expédions.
Dans la mesure du possible, nous nous efforçons consciemment de réduire notre flux de déchets et nous proposons les déchets triés aux entreprises de traitement des déchets.

Durabilité et personnel

Nos employés sont un facteur important dans l'atteinte de nos objectifs de durabilité. Nous les sensibilisons et encourageons leurs idées. Cela crée une atmosphère de travail positive où les employés se sentent impliqués et valorisés.

Nous recrutons nos employés dans la région. 75 % de nos employés vivent dans un rayon de 5 km de notre entreprise, les 25 % restants dans un rayon de 27 km. Nous encourageons notre personnel à venir au travail autant que possible à vélo ou en transports en commun. 75 % des trajets domicile-travail sont effectués à vélo.

Nous utilisons autant que possible des tasses en céramique pour le café et des verres pour le thé. De plus, des gobelets en carton sont utilisés pour les chauffeurs et autres visiteurs. Nous n'utilisons pas de vaisselle en plastique. Cela nous permet de réaliser d'énormes économies sur l'utilisation inutile de carton et de plastique.

Objectifs de durabilité pour les 5 prochaines années :

✓ Devenir une entreprise neutre en CO2
✓ Développer davantage la gamme Taylor, concevoir et faire produire plus de produits biologiques différents.
✓ Rendre la gamme Eccellente encore plus durable, en améliorant davantage la durabilité des emballages et du liquide.
✓ Continuer à innover le processus des matériaux d'expédition et d'emballage, en examinant encore plus consciemment les matériaux d'emballage et en emballant les commandes de manière encore plus durable.
✓ Offrir aux clients des choix pour une livraison plus respectueuse de l'environnement. Nous continuons à étudier cette question. Nous pourrions éventuellement donner aux clients le choix de contribuer à la compensation des émissions de CO2. Actuellement, nous ne travaillons qu'avec la livraison le lendemain. Voir aussi notre prochaine section.

Mais alors, qu'est-ce qu'une option de livraison durable ?

BewustBezorg de Thuiswinkel.org a mené une étude à ce sujet. Les points suivants en sont ressortis.

Point de collecte
La livraison à domicile est préférable à la récupération d'un colis en voiture à un point de collecte. Une camionnette de livraison peut livrer 100 à 250 colis. Si nous optons néanmoins pour des points de collecte, nous pouvons conseiller aux clients de se rendre au point de collecte à vélo.

Livraison le jour même
C'est plus polluant, même si le colis peut probablement être livré dès la 1^ère tentative de livraison. Le livreur doit souvent parcourir de plus grandes distances avant de pouvoir livrer un colis.

Solution la moins polluante
Livraison le lendemain - C'est l'option de livraison la moins polluante, c'est l'option de livraison la plus efficace par rapport aux autres options de livraison.

Une autre bonne option : « Choix du jour de livraison »
Le client choisit lui-même un jour où il est à la maison, ce qui évite une 2^e ou 3^e tentative de livraison. Le colis ne doit alors être expédié que la veille de la livraison, afin qu'il puisse être inclus dans la livraison du lendemain.